Keresés   start
 
Meghibásodott készülékek javítása
 
 
Meghibásodás esetén a termékek javításának menete a következőképp zajlik:
  • Ezen a LINK-en található adatbekérő oldal kitöltése és elküldése után irodánk a megadott adatok alapján megvizsgálja, hogy a készülékre érvényes-e még a vonatkozó 2 éves garancia, vagy életkora meghaladta azt;
  • Ha meghaladja, egy árajánlatot állítunk ki, amely tartlamazza a készülék javításának várható maximális bekerülési költségét;
  • Amenyiben a javítás mellett döntenek, úgy megadjuk a pontos ausztriai szállítási címet, ahova küldeni kérjük a terméket;
  • A várható visszaérkezési idő jelenleg 3-4 hét.
Figyelem:
A fent leírt folyamattól való eltérés a termék elveszését, beazonosíthatatlanságát vonhatja maga után.
SICK minőségpolitika
Egy készülék javításra történő beérkezése után a szervíz a készüléket egy teljeskörű átvizsgálásnak veti alá, melyen megállapítják, hogy a tapasztalt hibajelenségen felül vannak-e bármilyen más meghibásodáshoz vezető elváltozások - természetesen a javítás során ezek orvoslására is sor kerül.
Végül, a javítási folyamatot követően újból egy részletes diagnózisnak vetik alá a készüléket, hogy biztosan hibátlanul kerülhessen vissza tulajdonosának.
 
Kapcsolat
SICK GmbH
Magyarországi iroda

Budafoki út 209,
H-1117 Budapest
Tel.: +36-1-3712680
Fax. +36-1-3712681
office@sick.hu

SICK GmbH
Ausztria

IZ-NÖ Süd
Strasse 2a Objekt M11
A-2355 Wiener Neudorf
Tel.: +43-2236-622880
Fax: +43-2236-622885
office@sick.at
Lap tetejére